Auftrag stornieren

Wann eine Stornierung möglich ist und wie du sie beantragst.

Vor Arbeitsbeginn

Solange noch nicht mit der Erstellung begonnen wurde, kannst du die Stornierung direkt in der Auftragsansicht beantragen. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Nach Arbeitsbeginn

Sobald Varianten erstellt wurden, ist die Leistung teilweise erbracht. Schreib uns in dem Fall über das Ticketformular — wir sehen uns den Einzelfall an.

Bearbeitungszeit

Stornoanträge beantworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags. Den Stand siehst du im Auftrag.

Artikelnummer: 100107Aktualisiert: 20. August 2026

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