Deine Kundennummer verstehen

Wozu die Kundennummer

Jedes Konto bekommt beim Anlegen automatisch eine eindeutige Kundennummer. Sie steht auf jeder Rechnung und hilft dem Support, dich schnell zuzuordnen — ohne dass du persönliche Daten im Chat nennen musst.

Wo du sie findest

• Im Dashboard unter Konto.
• Auf jeder Rechnung im Kopfbereich.
• In Bestätigungs-E-Mails zu deinen Aufträgen.

Die Kundennummer ändert sich nie, auch nicht bei einem Tarifwechsel.